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帮助中心 如何防止在交易中被骗?

对方可能会建议您使用 BiClub 系统支持交易方式之外的方式进行支付(非支付宝/非微信支付/非银行转帐),对于用户使用非BiClub平台支持的交易方式的行为,BiClub不承担任何责任。请自……

帮助中心 买卖支付时需要有哪些注意事项?

买家-支付款项 打款时请注意对方的收款帐户是否正确。 请勿在未付款或不付款的情况下点击标记已付款。 若卖家在对话中要求您使用非订单中所标记之帐户或其他付款方式,请不要进……

帮助中心 如何提升账号安全性?

设置高强度账户密码,不选择浏览器记住密码功能。 完成平台所有验证功能。 不在任何人面前无遮挡输入账户或密码信息,不在非安全网络环境下登录账户交易。……

帮助中心 哪些情况不允许提币?

为了资产安全,在以下情形(包含但不仅限于),我方可不经通知中断或终止向您提供的提币服务。 设置修改资金密码24小时内不允许提币; 未进行实名身份认证; 其他特殊情况: (……

帮助中心 交易时,与对方有纠纷,如何处理?

可以点击上传转账记录申诉按钮,进行申诉,平台客服会介入处理。 无法发起申诉的,可以发送电子邮件至service@biclub.com,详细描述您的问题,并提供您的姓名、订单号、手机号、邮箱……

帮助中心 付款时如何扫描卖家提供的二维码?(以微信或

以微信为例: 在订单页面,点击卖家微信收款二维码。 长按图片并储存至手机相簿。 打开微信,点击+号功能键,选择扫一扫。 选择我的相簿。进入相簿选择刚才下载下来的二维码照……

帮助中心 如何获取支付宝收款码?

打开手机支付宝 APP,在「首页」,点击「收钱」。 点击「保存图片」,即可保存到手机相册中。……

帮助中心 如何修改资金密码?

登录BiClub账户,在安全设置中直接修改,信息变更后,所有使用该账户登录的平台都会24小时内禁止提币。……

帮助中心 法币交易的数字币没到账怎么办?

重新下单(如果订单已取消)。 平台申诉。 买家点击上传转账记录申诉按钮上传转账记录即可进行平台申诉。 如果页面没有上传转账记录申诉按钮,买家可以自己联系客服进行申诉。……

帮助中心 如何查看我的账户余额?

登录BiClub账户,点击【资产管理】按钮,可查阅两个子账户(币币账户和法币账户)账户详情。……
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